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Comment développer son chiffre d’affaires sans s’épuiser ?

Comment développer son chiffre d’affaires sans s’épuiser et finir à genoux ?

Car en effet, dans l’entrepreneuriat, on peut tout avoir … Encore faut-il être bien conseillée, revoir de nombreuses croyances et appliquer quelques bonnes pratiques.

Et c’est pour cela que j’ai développé le programme Booste ton Chiffre pour aider celles qui veulent développer un business prospère sans finir à genoux…. 

Après avoir accompagné plus de 5000 entrepreneur.es et en être moi-même passée par là, je sais à quel point il est important d’être bien conseillée et entourée au démarrage pour ne pas partir dans la mauvaise direction.

Alors, c’est que nous vous expliquons cette semaine à 2 voix avec Edouard LE MINOR, expert en entrepreneuriat visuel.

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Comment Développer Son Chiffre d’Affaires Sans S’épuiser: Le Parcours Inspirant d’Édouard

Ophélie : Alors Édouard, pourrais-tu nous partager un peu plus sur ton parcours et ce qui t’a conduit à l’entrepreneuriat ?

Édouard : Mon parcours est étroitement lié à celui d’une famille d’entrepreneurs. Mon père, entrepreneur lui-même, a été une source d’inspiration majeure. Et bien que je n’aie pas été un brillant élève à l’école, je ressentais un besoin profond d’autonomie et de liberté.

Cheminement vers l’Entrepreneuriat: Autonomie et Liberté

J’avais ce désir d’autonomie, cette soif de liberté qui m’a naturellement orienté vers l’entrepreneuriat. Pour quelqu’un ayant ce type de profil, l’entrepreneuriat semble être la voie idéale. J’ai suivi un cursus classique en école de commerce, privilégiant les programmes en alternance pour combiner théorie et pratique.

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Expérience Entrepreneuriale: De la Création à la Reconversion

À l’âge de trente ans, j’ai franchi le pas et créé ma première entreprise, une expérience enrichissante partagée avec deux associés. En tant que courtier en assurance spécialisé dans la protection sociale des dirigeants, j’ai développé une expertise solide dans ce domaine.

Réorientation Professionnelle: Vers une Nouvelle Aventure

Après quelques années et la vente de mes parts, j’ai entrepris une reconversion professionnelle. Aujourd’hui, je suis formateur indépendant. Et j’interviens également dans les écoles de commerce. De plus, j’accompagne les chefs d’entreprise dans le développement de leurs activités, une nouvelle mission qui me passionne.

Réussir Sans S’Épuiser: Évitez le Burn-out dans Votre Entreprise

La Culture de l’Entrepreneuriat et l’Épuisement: Les Croyances d’Édouard

Ophélie : Du coup, Édouard, étant beaucoup en contact avec des entrepreneurs, tu as eu l’avantage de ne pas avoir à remettre en question tes propres croyances sur l’entrepreneuriat, non ? Peut-être que tes parents t’ont transmis cette culture de l’épuisement. Car beaucoup pensent qu’il faut travailler dur… Est-ce le cas pour toi ?

Édouard : Exactement. Mes parents travaillaient sept jours sur sept. J’ai grandi avec cette culture où le travail était omniprésent. Je me rappelle que lorsque j’étais enfant, j’étais toujours à la garderie, jamais l’enfant que l’on venait chercher à la sortie de l’école. Un parent était toujours au travail le soir. J’ai donc été imprégné de cette croyance selon laquelle il faut travailler dur pour réussir. Cependant, je ne voulais pas suivre cette voie. Je me considère comme un « fainéant intelligent », comme on dit… C’est-à-dire que je préfère faire ce qui me plaît. 

👉 Aujourd’hui, lorsque je travaille sur des projets qui me passionnent, je ne le considère pas comme un travail.

L’Épanouissement Professionnel: Trouver sa Zone de Génie

Ophélie : Effectivement, le secret pour éviter l’épuisement réside dans le fait de faire ce que l’on aime et ce qui nous semble facile.

Il est rare que nous nous posions la question essentielle de découvrir notre zone de génie et d’exploiter pleinement cette dernière. Surfer sur cette zone de génie, c’est-à-dire sur ce que nous faisons aisément, nous permet non seulement de vivre de notre passion, mais aussi de la valoriser correctement. Et en empruntant cette voie, la plus naturelle qui soit, nous pouvons réussir à faire prospérer notre entreprise sans pour autant nous épuiser.

Développer son Chiffre d’Affaires: Identifier les Besoins du Marché et Valoriser ses Compétences

L’Évaluation du Marché et la Clé du Succès Entrepreneurial

Édouard : Tu sais, cela me rappelle un article que j’ai rédigé la semaine dernière sur la façon de vivre de sa passion. J’y expliquais que bien plus que la passion elle-même, c’est l’évaluation du marché qui est cruciale pour déterminer si l’on peut en vivre. Et la plupart des entrepreneurs sous-estiment cette étape essentielle, ce qui peut les mener à des difficultés par la suite. 🙃

Ophélie : Absolument, c’est une problématique que j’aborde souvent ! Personnellement, j’ai des passions comme la danse et la randonnée. Mais je n’ai pas choisi d’en faire mon gagne-pain. J’ai plutôt développé des compétences à haute valeur ajoutée dans le domaine financier et entrepreneurial, ce qui me permet de financer mes loisirs.

Tester sa Passion: Étape Cruciale pour Réussir

Édouard : Tout à fait. Avant de se lancer tête baissée, il est primordial de tester sa passion pour évaluer le marché et son potentiel. Et il ne faut pas se leurrer avec l’effet de nouveauté qui peut parfois biaiser notre jugement. Il est essentiel de comprendre la différence entre être indépendant et générer du chiffre, surtout lorsqu’on est habitué à percevoir un salaire fixe chaque mois.

La Transition vers la Rémunération Juste: Vendre ses Heures et Évoluer

Il est crucial de comprendre que ce sont les actions commerciales et de communication qui alimentent notre entreprise. Au début, il est parfois nécessaire de vendre ses heures pour acquérir de l’expérience. Cependant, une fois un certain niveau atteint, il est indispensable de franchir cette étape et de se rémunérer correctement. Cela implique de vendre avec une marge et de passer d’une logique de vente d’heures à une logique de vente de services ou de produits à valeur ajoutée.

Nouveaux Modèles Économiques: Déconnecter le Temps de Travail des Revenus

L’Évolution des Modèles Économiques: Passer Outre les Modèles Traditionnels

Ophélie : C’est un problème que je constate chez de nombreuses personnes. Nous restons souvent figées dans les anciens modèles économiques hérités de nos parents et grands-parents, basés sur la vente de prestations ou de biens, des schémas qui sont en réalité des résidus du salariat.

Édouard : Exactement, il y a les modèles dits traditionnels et puis il y a toute la sphère des affaires en ligne, du digital. Ce domaine est en plein essor, notamment avec l’avènement de l’intelligence artificielle. Nous sommes encore au début de cette transformation des modèles économiques.

La Valeur Humaine dans les Affaires: Construire la Confiance

Nous assistons à un certain essoufflement des modèles traditionnels. Cependant, la valeur humaine demeure fondamentale. La relation et la confiance que nous établissons avec nos clients sont essentielles. Contrairement à une simple transaction, les clients choisissent souvent une marque, une entité, voire une personne, en fonction de leurs convictions. 

👉 Et il est crucial, dès le départ, de définir notre mission et nos valeurs pour orienter nos actions.

Allier le Virtuel et le Physique: Clé de Développement pour Votre Business

Complémentarité Virtuel et Physique: Une Stratégie Gagnante

Ophélie : Il est crucial de ne pas opposer la relation humaine au numérique, le physique au virtuel. Pour moi, la clé d’un business florissant réside dans la combinaison des deux. En tant qu’être humain, nous devons nous connecter à d’autres individus, que ce soit derrière un écran ou en personne, car l’un n’exclut pas l’autre.

Nous avons constaté que les deux s’intègrent parfaitement, avec parfois des regroupements physiques et des prestations à distance, notamment depuis la pandémie de Covid-19. Cette transition fait désormais partie de notre quotidien et offre une flexibilité accrue dans nos emplois du temps.

Diversification des Revenus: Clé de Résilience Économique

Édouard : Absolument. Il est essentiel, dans son activité, de diversifier ses sources de revenus. La crise sanitaire nous l’a bien montré : une certaine agilité dans nos modèles économiques est indispensable pour éviter de mettre tous nos œufs dans le même panier.

Face à de telles circonstances, il est crucial de réagir avec discernement plutôt que dans la précipitation, en se basant sur des bases solides. Cela implique d’avoir une approche hybride, alliant une présence digitale, comme une boutique en ligne fonctionnant 24h/24, et une dimension humaine où le contact réel demeure primordial.

Optimisation du Temps: Automatisation des Tâches pour un Business Performant

Automatisation des Tâches: Un Atout Sous-estimé

Ophélie : Un des avantages que nous avons aujourd’hui par rapport à nos parents est la possibilité d’automatiser bon nombre de nos tâches. Malheureusement, peu de personnes osent franchir le pas.

Je constate que même dans les entreprises physiques, beaucoup négligent l’automatisation des tâches répétitives qui leur font perdre du temps et de l’énergie, sans pour autant ajouter de valeur à leur activité.

Édouard : Absolument. Je suis totalement d’accord avec toi. Parfois, je vois des personnes qui semblent fonctionner comme à l’ère pré-digitale. Il existe pourtant des outils, comme les CRM (Customer Relationship Management), qui sont essentiels dans le développement d’une entreprise et pour assurer un suivi efficace de sa clientèle.

Un CRM est un logiciel de gestion de la relation client qui permet de suivre l’évolution de son portefeuille commercial. Malheureusement, ces outils et d’autres solutions d’automatisation de la communication restent largement sous-exploités ou méconnus.

Cette sous-exploitation s’explique par la charge de travail écrasante que doit assumer un chef d’entreprise. Il doit jongler entre les rôles de commercial, de communicant, de financier, de gestionnaire RH, ce qui peut rapidement le submerger et l’empêcher de prendre du recul sur son activité.

👉 Il est crucial de prendre conscience de l’importance de ces outils d’automatisation, qui permettent de gagner du temps et de maximiser l’efficacité de notre travail au quotidien.

Savoir Déléguer: La Clé de la Réussite Entrepreneuriale

Déléguer les Tâches: Reconnaître ses Limites

Ophélie : Il est essentiel de reconnaître que nous ne pouvons pas exceller dans tous les domaines. Déléguer est une compétence importante, car devenir entrepreneure ne se résume pas seulement à être experte dans son domaine. Beaucoup pensent qu’un diplôme et une expertise métier suffisent pour entreprendre, mais ce n’est pas si simple.

Il est crucial de valoriser notre offre auprès de la clientèle, c’est ce qu’on appelle le marketing. Et de savoir communiquer efficacement. Il est également primordial de gérer avec efficacité l’argent et le temps dans notre entreprise, des aspects qui ne sont pas toujours liés à notre expertise métier de base.

Édouard : Absolument. Être un bon technicien ne garantit pas nécessairement le succès en tant qu’entrepreneur, à mon avis. J’ai eu l’occasion de le constater, notamment dans le secteur de l’artisanat, où de nombreux artisans, excellents dans leur métier, rencontrent des difficultés dans la gestion de leur entreprise.

Certains artisans, tellement investis dans la qualité de leur travail, négligent parfois la rentabilité de leur activité, ce qui peut compromettre la durabilité de leur entreprise à long terme.

Tarification et Rentabilité: Lever les Tabous pour Réussir

La Tarification: Un Défi pour les Entrepreneures Débutantes

Ophélie : Les entrepreneures débutantes se retrouvent souvent confrontées à la question de la rentabilité. Au démarrage, les charges sont généralement faibles, mais il devient rapidement essentiel de réfléchir à la manière de tarifer ses activités au sein de son entreprise. C’est un sujet souvent tabou, notamment en France, où nous sommes fortement attachés à la tarification au produit ou à l’heure.

Édouard : Exactement. Nous sommes habitués à choisir des produits en rayon sans toujours comprendre leur valeur intrinsèque. Cela se reflète même dans les industries du coaching et de la formation, où certains professionnels se tarifient à l’heure plutôt qu’au résultat. Pourtant, un consultant ou un coach devrait facturer en fonction des résultats qu’il apporte, pas du temps qu’il consacre.

Et il est vrai qu’en France, parler d’argent reste souvent un sujet délicat. La transparence sur les revenus et les marges dérange parfois, mais il est crucial de reconnaître la valeur ajoutée de notre travail et notre expertise. N’ayons pas peur d’annoncer nos prix si nous sommes convaincus de la valeur que nous apportons et de la transformation que nous offrons à nos clients.

Maîtriser l’Art de la Vente: Transformer les Claques en Plaisir

Dépasser les Tabous de la Vente: Un Défi pour les Entrepreneures

Ophélie : La question des prix et de la vente est souvent entourée d’idées préconçues. Peu de personnes se sentent à l’aise avec la vente lorsqu’elles se lancent dans l’entrepreneuriat et associent rarement ce domaine à du plaisir.

Édouard : En effet, la vente implique souvent de faire face à des refus, ce qui n’est pas toujours facile à accepter. Nous ne sommes pas habitués à être rejetés, mais ces expériences nous permettent de mieux comprendre nos désirs et nos limites. Elles nous poussent à trouver des solutions pour atténuer la douleur et transformer cette expérience en jeu plaisant.

La vente est un jeu, une forme de relation humaine qui réveille l’enfant en nous, celui qui jouait au marchand. Il est essentiel de développer cette dimension relationnelle pour réussir dans la vente.

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Démystifier le Marketing: Comprendre l’Essence de la Relation Client

Le Marketing: Un Outil Essentiel pour Communiquer la Valeur

Ophélie : La vente et le marketing sont souvent perçus de manière négative, associés à de la manipulation. Pourtant, le marketing est essentiel pour communiquer la valeur de nos produits et comprendre comment notre public les perçoit.

Édouard : Exactement, le marketing consiste à adapter notre offre à la personnalité et aux besoins de notre public cible. Il est crucial de définir un avatar client pour mieux comprendre ses habitudes de consommation, sa catégorie socioprofessionnelle et ses besoins spécifiques. Cibler tout le monde peut sembler attractif, mais cela dilue souvent notre message et notre impact.

Ophélie : La peur de manquer de clients pousse parfois à vouloir toucher tout le monde, mais cela peut être contre-productif. En réalité, mieux vaut cibler un public restreint mais pertinent, prêt à agir pour résoudre un problème spécifique.

Édouard : Il est crucial de reconnaître que tous les besoins ne se traduisent pas en ventes. Même s’il existe des besoins, tous ne seront pas suffisamment pressants pour inciter à l’action d’achat. De plus, il est important de se positionner sur un marché où notre offre apporte une réelle valeur ajoutée, même face à des acteurs plus importants.

Créer une Marque Authentique: Clé de Différenciation Entrepreneuriale

L’Authenticité: Fondement d’une Marque Inimitable

Ophélie : Un facteur différenciant essentiel pour toute entreprise est la création d’une marque et d’une identité uniques, impossibles à imiter.

Édouard : Tout à fait. L’authenticité de votre produit est primordiale. Si vous êtes facilement copiable ou que votre idée n’est pas assez protégée, vous vous exposez à des risques. Il est essentiel d’anticiper ces défis et de savoir quand pivoter vers de nouveaux projets si nécessaire.

Ophélie : La capacité à pivoter rapidement dans son activité est cruciale pour les entrepreneurs. Parfois, la persévérance peut mener à des impasses, et il est important de savoir prendre du recul pour mieux rebondir.

Transformer les Échecs en Opportunités: Clé de Réussite Entrepreneuriale

Apprendre, Adapter, Réussir: Le Chemin de l’Entrepreneuriat

Ophélie : Pour réussir dans l’entrepreneuriat, il est essentiel de ne pas s’acharner, mais plutôt d’écouter et de s’adapter. Chaque échec doit être vu comme une opportunité d’apprentissage.

Édouard : Absolument. Je préfère même remplacer le mot « échec » par « expérience ». Cela élimine la connotation négative et permet à notre cerveau de voir les leçons à tirer dans chaque situation. En utilisant un langage positif, nous pouvons changer nos croyances et avancer dans notre parcours entrepreneurial.

✒️ Et lisez : Etat d’esprit de croissance : le secret de la réussite

Créer des Alliances Stratégiques pour Éviter l’Épuisement Entrepreneurial

Ophélie : L’importance de s’entourer de partenaires et de collaborateurs est cruciale pour développer son chiffre d’affaires sans s’épuiser. Malheureusement, beaucoup d’entrepreneurs se retrouvent dans la solitude malgré leur recherche d’indépendance.

Édouard : En effet, au début d’un projet, on se retrouve souvent seul, à moins d’être associé ou de reprendre une activité existante. C’est pourquoi créer un environnement propice dès le départ est essentiel. S’entourer de personnes expérimentées peut être très enrichissant, mais il faut rester vigilant et tirer ses propres conclusions.

Ophélie : Exactement. Les partenariats et les collaborations peuvent être bénéfiques, même avec des personnes qui semblent être des concurrents. Chacun aborde les choses différemment en fonction de sa personnalité, et c’est là que réside la complémentarité.

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Établir des Plans Concrets pour un Développement Efficace

Édouard : Pour développer son chiffre d’affaires sans s’épuiser, il est crucial d’avoir un plan avec des objectifs précis et une direction claire. Donner à son cerveau une direction vague revient à lui demander de se rendre à Paris sans préciser l’endroit exact. Il faut une stratégie définie avec des objectifs concrets pour savoir où l’on veut aller et comment y parvenir, tout en économisant son énergie de manière écologique.

Ophélie : Adopter des routines de productivité et être focus sur ses objectifs sont des éléments clés dans ce processus. Il s’agit de créer des habitudes et des stratégies d’organisation du temps pour que chaque moment investi soit valorisé et productif.

Édouard : Exactement. Il est essentiel de savoir où placer son temps et son énergie pour maximiser la valeur ajoutée. Il ne s’agit pas seulement de travailler dur, mais aussi de travailler intelligemment, en accordant également du temps à des aspects qui nous nourrissent.

Valoriser le Temps et Structurer son Emploi du Temps

Ophélie : Beaucoup d’entrepreneures associent entrepreneuriat et liberté. Mais certaines hésitent à mettre en place un cadre pour gérer efficacement leur temps. Pourtant, notre bien le plus précieux et le plus rare n’est pas l’argent, mais le temps.

Édouard : Absolument, le temps est une ressource précieuse que l’on ne peut pas acheter. Dans l’immensité de l’univers, nos vies sont éphémères. Il est essentiel de tirer le meilleur parti de chaque instant. Il faut prendre le temps de développer son activité de manière réfléchie. Avant de se lancer, il est judicieux de tester le marché pour s’assurer de son potentiel. On peut le faire sans nécessairement créer une entreprise, en optant par exemple pour une micro-entreprise, une formule simple pour explorer de nouvelles opportunités et poser les bases d’un projet.

Ophélie : C’est une approche sage et prudente pour maximiser les chances de succès tout en valorisant notre ressource la plus précieuse : le temps. 🕰️

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Évaluer et Tester Avant de Se Lancer

Ophélie : En France, il y a un manque de culture du test dans l’entrepreneuriat. On a tendance à vouloir tout figer dès le départ, alors que dans d’autres pays, il est évident qu’il faut commencer par tester son projet. Beaucoup de personnes ont une entreprise, mais pour moi, ils en sont encore à la phase de test.

Édouard : En effet, il y a cette volonté que tout soit parfait dès le début, avec un plan bien policé pour satisfaire les banquiers. Pourtant, pour qu’il soit bien réalisé, il doit y avoir une phase d’étude et de rencontre avec les clients et les prospects. 

👉 Tester son produit, voir si le marché répond, c’est cela le plus important dans la création d’entreprise.

Ophélie : Il existe différentes options comme les microentreprises, les coopératives d’activité d’entrepreneurs, les couveuses d’entreprise, ou encore les sociétés de portage salarial. Ces structures sont peu connues mais permettent de tester simplement avant de se lancer sur une structure entrepreneuriale plus solide.

Édouard : Exactement, ces structures sont là pour accompagner les entrepreneurs, même s’il est important de bien se renseigner avant de se lancer. En France, il existe de nombreux organismes et structures comme les couveuses, les incubateurs, et bien d’autres, pour aider à monter le projet et accompagner les entrepreneurs dans leur développement.

✒️ Et lisez : Tester son projet d’entreprises : les 4 statuts possibles

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S’Entourer de la Bonne Communauté d’Entrepreneures

Ophélie : Il est crucial de s’entourer d’entrepreneures qui ont mieux réussi que vous et qui partagent les mêmes objectifs. Beaucoup d’erreurs sont commises par ceux qui s’entourent de personnes simplement proches mais qui ne partagent pas la même vision, ce qui peut plus les freiner que les aider.

Édouard : Tout à fait, il est essentiel de choisir les conseils que vous recevez avec discernement. Certains dans votre entourage peuvent vous conseiller sans comprendre réellement la réalité d’être un chef d’entreprise, ou ils peuvent donner des conseils basés sur leur expérience, même si elle n’est pas forcément réussie.

Il est sympa de s’entourer localement, mais cela ne garantit pas que les conseils seront pertinents pour votre situation spécifique. Chaque marché a ses propres codes, et il est important de les maîtriser. Se fier aveuglément aux conseils peut vous faire trébucher, car il n’y a pas de méthode universelle pour réussir dans tous les domaines. Et se méfier des discours qui promettent des succès faciles et universels est crucial, car la réalité est souvent plus nuancée et complexe.

Développer un Business Authentique

Ophélie : J’ai mis au point un programme, « Booste ton chiffre », pour décoder les pièges de l’entrepreneuriat. Il est essentiel d’avoir des mentors expérimentés pour éviter les écueils qui nous épuisent et nous font perdre du temps et de l’argent. Malheureusement, peu osent s’aventurer dans ce domaine, car cela ne semble pas être le facteur clé de vente… 💸

Édouard : Absolument, je suis totalement d’accord avec toi. Il y a des personnes qu’on flatte dans le sens du poil alors que leur produit ou service n’est pas adapté au marché ou qu’il n’y a pas de demande réelle. Il est crucial de faire cette distinction entre une association à but non lucratif, axée sur des causes nobles, et une entreprise qui vise à générer des revenus selon des codes précis. Parfois, les conseils extérieurs poussent à adopter des stratégies numériques inappropriées, comme recommander à des indépendants locaux de se tourner vers Instagram, Facebook ou Snapchat alors que leur clientèle est locale et proche. L’impact direct peut souvent être obtenu en sortant simplement de chez soi et en établissant des relations humaines locales.

Et la construction d’un réseau réel et de partenariats locaux peut être tout aussi efficace.

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Conclusion : Comment augmenter son chiffre d’affaires sans s’épuiser

Pour retrouver davantage de conseils précieux d’Édouard, je vous invite à visiter son site web. Là, vous trouverez une mine d’informations sur l’entrepreneuriat, y compris sur un outil qui lui tient particulièrement à cœur : la carte mentale et les outils de pensée visuelle. 

👉 De plus, rendez-vous à l’intérieur du programme « Booste ton chiffre », où nous aborderons et résoudrons ensemble ensemble les problèmes évoqués aujourd’hui.

Et dites-moi dans les commentaires quel conseil vous a particulièrement inspiré ! 😉